Ranking na categoria
IBEREXTENSIONS Unipessoal Lda
- 939938937
-
Av. dos Descobrimentos
8200-260 Albufeira - iberextensions@hotmail.com
DiversFashion Unipessoal Lda - Grande qualidade! super satisfeita...
Resolvida
10/10
Rita Macedo apresentou a reclamação
14 de setembro 2021
Boa tarde
Através de uma amiga conheci a vossa loja e decidi experimentar. Comprei um kit de clips 50cm Cabelo 100% humano com EXTRA PONTAS CHEIAS.
Recebi muito rápido (cerca de 24h), as extensões são espetaculares, o toque, a densidade, tudo está perfeito e não me arrependi nada de optar pela vossa marca...
No entanto por erro meu, escolhi uma cor ligeiramente mais escura que o meu cabelo.
Ainda não retirei as anilhas douradas que prendem as extensões e gostaria de saber se existe a possibilidade de trocar o produto por uma cor ligeiramente mais clara. e se sim quais serão os passos...
Desde já muito obrigada
Através de uma amiga conheci a vossa loja e decidi experimentar. Comprei um kit de clips 50cm Cabelo 100% humano com EXTRA PONTAS CHEIAS.
Recebi muito rápido (cerca de 24h), as extensões são espetaculares, o toque, a densidade, tudo está perfeito e não me arrependi nada de optar pela vossa marca...
No entanto por erro meu, escolhi uma cor ligeiramente mais escura que o meu cabelo.
Ainda não retirei as anilhas douradas que prendem as extensões e gostaria de saber se existe a possibilidade de trocar o produto por uma cor ligeiramente mais clara. e se sim quais serão os passos...
Desde já muito obrigada
Data de ocorrência: 13 de setembro 2021
14 de setembro 2021
Boa tarde,
Muito obrigado pelo seu feedback!
A DiversFashion Esforça-se diariamente para proporcionar ao cliente uma experiência de compra 5*
Para efetuar uma troca ou devolução é muito simples e rápido. Para isso basta imprimir e preencher o formulário de trocas e devoluções que está no link abaixo e enviar juntamente com os artigos que pretende trocar ou devolver.
Neste link alem do formulário vai também encontrar todos os passos e condições:
https://www.diversfashion.com.pt/content/8-Trocas-e-devolucoes
Alguma dúvida não hesite em contactar
Muito obrigado pelo seu feedback!
A DiversFashion Esforça-se diariamente para proporcionar ao cliente uma experiência de compra 5*
Para efetuar uma troca ou devolução é muito simples e rápido. Para isso basta imprimir e preencher o formulário de trocas e devoluções que está no link abaixo e enviar juntamente com os artigos que pretende trocar ou devolver.
Neste link alem do formulário vai também encontrar todos os passos e condições:
https://www.diversfashion.com.pt/content/8-Trocas-e-devolucoes
Alguma dúvida não hesite em contactar
Rita Macedo avaliou a marca
14 de setembro 2021
Recomendo Cabelo 100% humano Apoio ao cliente 5*
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
Reclamações semelhantes
exelente
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.