divulgação dinâmica - Falta de diploma do curso de mediação e resolução de conflitos

Para começar, gostaria de informar que o ano da ocorrência foi em 2020, mas não consigo alterar o ano da ocorrência. Tudo tem a ver com um curso que tirei online na Divulgação dinâmica ao qual me foi garantido que teria o diploma da Universidade de Miguel Cervantes. Conclui o curso em Dezembro de 2020 e à data de hoje, Novembro de 2021, ainda não recebi o Diploma. Suponho que seja uma fraude, ou de qualquer das formas já tive danos financeiros por falta desse diploma. Visto que estão em falta, gostaria que me ajudassem a receber o valor que paguei pelo curso. Pois considero que o acordo feito com a divulgação dinâmica deicha de ter efeito, a partir do momento em que falham com o prometido, mesmo após o pagamento da totalidade do curso. Mais informo que o curso é de especialização de mediação e resolução de conflitos! Foi pago, por algo que não se concretizou. Agradeço desde já a vossa ajuda.

A morada da Divulgação Dinâmica está no ficheiro anexado

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