Do It Better - Sem respostas...
Cara Andreia Campos,
Foi realizada auditoria interna ao processo de emissão de certificação inerente à sua ação, tendo o mesmo sido concluído com a atribuição do status apto. Mais informamos, que a emissão de certificação assume um tempo de demora nunca inferior a três semanas. Informação que consta em regulamento interno, doc partilhado no acto na inscrição e disponível na área do formando na plataforma MOODLE.
Não obstante, é prática trabalharmos para a antecipação do prazo acima referido. No seu caso, não nos foi possível cumprir com essa antecipação, pelo que pedimos desde já desculpas pela falha na expectativa e outros constrangimentos que podemos ter causado.
Será contactada pelo Departamento de Qualidade e coordenação pedagógica do centro de Coimbra a fim de organizar a logística para o levantamento do seu certificado.
Agradecemos a atenção e cordialidade em todo o processo,
Com os Melhores Cumprimentos.
O Departamento de Qualidade
Sónia Almeida
