Boa tarde, venho reclamar o facto de ainda não ter recebido o meu certificado de conclusão de curso, que ficaram de me mandar por correio. Preciso do documento original com urgência.
Informamos que recebemos a sua reclamação número 89086523 no dia 2023-02-22 , que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável. Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Agradecemos o seu contacto.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente.
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