Efetuei uma encomenda no valor de 33,95€ no dia 04/11/2017, com a ref.ª RVQQFOQIU, estando a mesma, desde essa altura em "Preparação".
A 21/11/2017, remeti um e-mail para geral@docesaromas.com, para saber do ponto de situação da encomenda e se tinham previsão de entrega.
Até hoje, dia 30/11/2017, não obtive qualquer resposta à minha comunicação e a encomenda continua no estado "Em preparação".
Acho inadmissível, que não seja dada, sequer uma explicação para a demora na entrega da encomenda.
Já havia efetuado encomendas na Doces Aromas, nomeadamente, em 2012 e 2014, e nunca tal situação em havia acontecido.
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