Dodot - Publicidade enganosa?

Compro, desde sempre, fraldas Dodot para os meus filhos. O mais velho já não usa e a mais nova usa agora o Tam. 5 e sempre usámos esta marca desde que ambos nasceram.
Acontece que, em Março de 2016, reclamei junto da marca pois tinha imensas fugas de urina quando deixava a fralda por mais de 3 ou 4 horas, quando na embalagem informem e publicitam que os bebés ficam secos durante 12 horas. Foram cordiais e pediram-me as referências da embalagem porque podia ser algum defeito no fabrico daquele lote. Após fornecer todas as informações, enviaram-me "meia dúzia" de descontos para quando adquirisse novamente fraldas Dodot. Aceito que isso ajude, pois descontos dão sempre jeito. Até então, tenho utilizado sempre Dodot, quer em fraldas quer em toalhitas, e há cerca de um mês para cá, noto que as fraldas já não aguentam a urina de 3 ou mais horas, inclusive na creche, queixam-se porque todos os dias durante 1h30 de sesta, a minha filha fica toda molhada e molha lençóis e colchão. Ora, como devem calcular, eu compro uma embalagem para a creche e outra para casa, em alturas diferentes. Será novamente, problema de lote?! Será muita coincidência? Já experimentei o tamanho acima e acontece o mesmo, ou pior, pq fica mais larga.
Não sei de que forma esta reclamação pode ter solução, mas pelo menos que, a Dodot não dê a informação que a fralda aguenta 12 horas, porque é falso.