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Dolce Gusto - Fraca qualidade

Sem resolução
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Joao Soares apresentou a reclamação

Boa tarde exmos senhores venho por este meio mostrar a minha insatisfação e dar conhecimento sobre a qualidade dos cafés ultimamente tenho comprado e nao saiu à primeira como no início
O café sai fraco, bebemos cafés diariamente e muitos deles vao fora... Em relação ao Nesqyik nao sei se vocês mudaram alguma coisa pois ele sai sem sabor e ja deixei de por água.. Coloco leite e meia caneca.. Posto isso tenho que pensar seriamente se continuo com a marca, pois eu usava outra e não acontecia....
25 nov 2021
Dolce Gusto adicionou uma resposta

Cara Sr. João Pedro Soares,

Agradecemos o seu contacto e lamentamos a situação que nos descreve. Oferecer produtos de qualidade aos Consumidores é o objetivo primordial da Nestlé.

É importante que nos tenha comunicado esta ocorrência.

No seguimento, iremos contactá-lo brevemente.

Com os melhores cumprimentos,
NESTLÉ Serviço ao Consumidor.

06 jan 2022
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários (0)