Dolce Gusto - Reembolso

Dayane silva apresentou a reclamação

30 de maio 2022

Vim aqui reclamar sobre o reembolso do pedido BRR3136728 que devolvi o produto cancelei a compra e até agora não obtive resposta sobre
Pois já fazem dias e ainda não fui reembolsada e meus e-mails não são respondidos pela empresa

Data de ocorrência: 27 de maio 2022

Dolce Gusto

30 de maio 2022

Cara Srª Dayane Silva,

Agradecemos o seu contacto e lamentamos a situação que nos descreve. Oferecer produtos de qualidade aos Consumidores é o objetivo primordial da Nestlé.

É importante que nos tenha comunicado esta ocorrência.

Já encaminhámos a situação exposta junto da Nescafé Dolce Gusto Brasil.

Com os melhores cumprimentos,

NESCAFÉ® Dolce Gusto® Portugal, Serviço ao Consumidor

800 200 153

08:30 às 20:30 (Segunda a Sábado, exceto feriados)

Esta reclamação foi considerada sem resolução