Dolce Gusto - Registo da máquina

Maria João apresentou a reclamação

23 de novembro 2021

Gostaria de saber porque não consigo registar a máquina Dolce Gusto que comprei no dia 22 de Novembro de 2021 na worten, e não consigo registar no site porque diz que o código não é válido, e depois de muitas vezes insistir, aparece que o código já foi utilizado.
Gostaria de saber como faço para registar. Obrigado

Data de ocorrência: 22 de novembro 2021

Dolce Gusto

24 de novembro 2021

Cara Srª. Maria Santos,

Agradecemos o seu contacto e lamentamos a situação que nos descreve. É importante que nos tenha comunicado esta ocorrência com o Programa de Fidelização PREMIO.

No seguimento, iremos contactá-la brevemente.

Com os melhores cumprimentos,

NESCAFÉ® Dolce Gusto® Serviço ao Consumidor
800 200 153 - 08:30 às 20:30 (Segunda a Sábado, exceto feriados)

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador