Dolfi1920

Dolfi 1920 - Malas de Viagem, Unipessoal Lda

Portal da Queixa
Marca do Mês
Junho 2020
Melhor Índice
de Satisfação

Categoria
Malas de Viagem e Bagagem

Telefone: 910950480

Morada
Estrada de Paço de Arcos nr88, Armazém 33, Cacém Park
2739-512 Cacém

E-mail
info.portugal@dolfi1920.pt

Website
http://www.dolfi1920.pai.pt

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Dolfi1920 respondeu à reclamação de Ricardo Fernandes
há 3 meses
Em tratamento
Nova resposta
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Dolfi1920 - Mala danificada e falta de comunicação

Estimado Sr. Ricardo,
Agradecemos desde já o seu feedback.
Informamos que lhe será reenviado o link através do qual poderá fazer a sua escolha. Terá acesso a bagagens às quais não terá de realizar nenhum tipo de pagamento adicional para concluir o seu processo.
Cumprimentos,
A Equipa Dolfi1920

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Dolfi1920 respondeu à reclamação de Sara Moura
há 4 meses
Resolvida
Nova resposta
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Dolfi1920 - Não se responsabilizam e tentam não pagar os danos feitos à minha bagagem

Estimada Sra. Sara,
Obtive informação de que já se encontra satisfeita com a proposta que lhe foi feita pelo que vamos prosseguir com a encomenda do modelo Gladiator Bettle M Pink.
Qualquer questão, disponha.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Dolfi1920

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Dolfi1920 respondeu à reclamação de Sara Moura
há 4 meses
Resolvida
Nova resposta
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Dolfi1920 - Não se responsabilizam e tentam não pagar os danos feitos à minha bagagem

Estimada Sra. Sara,
Verifico que já se encontra em contacto com o nosso departamento da Loja Online, por esse motivo considero esta reclamação concluída.
Qualquer questão ou dúvida adicional não hesite em contactar-nos.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Dolfi1920

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Dolfi1920 respondeu à reclamação de Sara Moura
há 4 meses
Resolvida
Nova resposta
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Dolfi1920 - Não se responsabilizam e tentam não pagar os danos feitos à minha bagagem

Estimada Sra. Sara,
Analisámos novamente os documentos, os quais se originais. Pedimos desculpa pelo lapso, motivo pelo qual iremos adicionar à sua nova bagagem uma pequena compensação.
O seu processo será encaminhado para a nossa Loja Online, onde poderá seleccionar uma nova bagagem do seu agrado. receberá essa informação por email em breve.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Dolfi1920

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Dolfi1920 respondeu à reclamação de Tiago Amaral
há 7 meses
Em tratamento
Nova resposta
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Dolfi1920 - Mala danificada com condições de substituição inaceitáveis

Estimado Sr. Tiago Amaral,
Agradecemos o seu contacto ainda que não esteja satisfeito com a nossa performance.
Informamos que dentro do valor residual atribuído existe uma vasta selecção de bagagens disponíveis no nosso website. Convidamo-lo a visitar e fazer a sua escolha.
Obrigada,
A Equipa Dolfi1920

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