Dolfi1920 - Reparação de mala

Processo com inicio em Julho
Tive uma mala estragada pela TAP que se responsabilizou pela substituição do que estava partido (asa). Contactei esta empresa por email e watsup como me era indicado e como ao fim de uma semana não recebia resposta, reforcei o pedido. Consegui que a mala fosse recolhida, para arranjo.
Como a mala precisava igualmente de rodas, pedi que as mesmas fossem substituídas mediante um orçamento de 20 euros + iva, que aceitei.

A mala era precisa para férias e mandei arranjar, quando a mala foi devolvida e o pagamento feito pelo trabalho que pedi a titulo pessoal (rodas) verifiquei que a ASA tinha sido substituída mas as rodas nunca foram trocadas e o serviço foi pago. Fui de férias sem a mala, tive que comprar outra.