No dia 14 de setembro comprei um voucher para uma mariscada a discrição no rest.Dom carlos ,a pior opção de todos os tempos sendo que o atendimento foi péssimo uma arrogância impressionante , mas para piorar o cenário um dos mariscos estava em alto nivel de decomposição chamamos o funcionário dissemos lhe o sucedido e ele nem disse uma palavra limitou se a levar e trazer uma outra a qual estava precisamente igual tornamos a chamar desta vez o gerente ,que com uma grande lata nos trouxe umas toalhitas podia ser o cheiro da anterior ainda persistir nas maos e dai parecer esta TB estar estragada resumindo saímos de lá super chateados e nem um pedido de desculpa nós ouvimos.
Agora pergunto eu vendem vouchers contra a vontade deles????
Sra. Ana Barradas deixou registada a sua reclamação no livro?
É pratica comum que os voucher de desconto são na sua grande maioria enganosos em vários sentidos. O serviço poderá não corresponder ao inicialmente proposto por indisponibilidade do fornecedor e apresenta outro serviço só para desenrascar ou com taxas obrigatórias ex: pousadas com obrigação de peq. almoço a preços de almoços de luxo.
Parece que este tipo de negocio que não é bom para ninguém rentável apenas para a empresa que vende os voucher esta em declínio pelas varias burlas, enganos e queixas como podemos ver neste portal.
Melhor sorte para aproxima.
YaBa efetivamente neste caso o restaurante deveria ter outra postura relativamente á situação relatada. Como é logico já mais a Ana vai a este restaurante.
Este tipo de negocio é ruinoso para os comerciantes fazem o serviço e muitas das vezes com o valor inferior ao custo com intenção de fidelizar clientes quando na verdade as pessoas só vão pela promoção. Mas cada um estraga o seu negocio como quer.
Por outro lado quando o estabelecimento oferece um serviço de excelência e é realmente bom não precisa de voucher para nada.
O que lhe aconteceu não é habitual, fui lá também com um voucher no verão de 2013 e felizmente correu tudo bem. O atendimento não é dos melhores principalmente tendo em conta o local, no entanto foi razoável.
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