Dom Pedro Hotels
Dom Pedro Hotels
Hoteis - Cadeias Hoteleiras
Performance da Marca
4.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
9%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Hoteis - Cadeias Hoteleiras
1 HF Hotels 71.1
2 SANA Hotels 47.2
3 Hotéis Vila Galé 46.3
...
Dom Pedro Hotels4.9
Dom pedro Investimentos Turisticos SA.

Dom Pedro Hotels - Resolução de contrato

Sem resolução
Costa
Costa apresentou a reclamação
9 de fevereiro 2017

Bom dia....

Enviei uma carta registado no passado mês de Dezembro para o grupo referindo que pretendo cessar o meu contrato de associado e até a data não obtive qualquer resposta.....

Tenho enviado emails para saber qual o ponto de situação e estão sempre a dizer ó assunto é tratado em outro departamento, depois envio para o departamento que me indicam e mandam-me para outro.....

Aguardo que esta reclamação sirva para que me deem uma resposta e a confirmação da resolução

Data de ocorrência: 9 de fevereiro 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Reclamação #8230417
1051 visualizações
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