Domestic & General - Débito de prestação em conta indevida

Ao contactar o apoio técnico da Indesit, sugeriram-me a adesão a um seguro de modo a prolongar a garantia por mais 12 meses. Adicionalmente, foi referido que podia optar por pagar ao técnico aquando da visita a casa e ficava sem efeito o prolongamento da garantia. Posto isto, optei por pagar ao técnico a respectiva reparação e contactei novamente de forma a anular o seguro, antes ainda da visita do senhor. No entanto, no passado dia 3 de Julho do presente ano, foi retirado da minha conta bancária o valor da prestação desse mesmo seguro.

Margarida Soares