Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98,4%
Taxa de Solução
77,7%
Média das Avaliações
45,8%
Taxa de Retenção de Clientes
43,7%
Domestic & General Insurance PLC

Domestic & General Group - Acionamento do seguro por roubo

Sem resolução
1/10
Marco Fonseca
Marco Fonseca apresentou a reclamação
29 de janeiro 2021
Boa tarde fui assaltado em França (Montelimar) entraram dentro do camião usando gás para dormir, forçaram o canhão da porta e roubaram me tudo inclusive o meu telemóvel Samsung S20 Ultra 5G.
Acionei o seguro enviando toda a documentação ( participação da polícia, e documentos da Worten pedidos para o efeito).
NÃO tem lógica apresentar declaração de reparação do veículo. É empresa espanhola, pedi a entidade empregadora para me facultar a declaração no qual me foi informado que tinha a declaração da polícia. Tem toda a lógica porque se fosse roubado na rua também não teria declaração. Acredito que seja uma maneira de a seguradora não querer assumir o seguro do tlm.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 29 de janeiro 2021
Marco Fonseca
26 de fevereiro 2021
Estão a fazer de tudo para não pagar
Marco Fonseca
Marco Fonseca avaliou a marca
24 de setembro 2021

Seguros.. Tudo dito!

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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