Domestic & General Group
Domestic & General Group Marca Recomendada Marca do Mês
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
99,8%
Taxa de Solução
91,5%
Média das Avaliações
50,7%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Prémios e distinções
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Domestic & General Insurance PLC

Domestic & General Group - Desconto indevido

Em tratamento
Luis
Luis apresentou a reclamação
14 de janeiro 2025
Bom dia!!! Houve um desconto em minha conta bancária que desconheço. Não assinei nada com essa empresa ou qualquer questões que autorizasse algum desconto. Preciso da resolução do problema por favor.
Com os melhores cumprimentos.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 14 de janeiro 2025
Domestic & General Group
14 de janeiro 2025
Estimado Sr. Luis

Vimos por este meio informar, que o débito em questão se refere a uma apólice para um equipamento eletrónico (duplicado enviado por email). Caso tenha mais alguma dúvida sobre esta situação, estamos inteiramente à sua disposição para prestar os esclarecimentos necessários.

Estamos disponíveis para qualquer outra questão adicional que tenha e prontos para garantir a sua satisfação.

Com os melhores cumprimentos,
Domestic & General
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