Domestic & General Group
Domestic & General Group Marca Recomendada Marca do Mês
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
99,4%
Taxa de Solução
89,9%
Média das Avaliações
49,1%
Taxa de Retenção de Clientes
40,4%
Prémios e distinções
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Domestic & General Insurance PLC

Domestic & General Group - Engano

Sem resolução
Patricia Teixeira
Patricia Teixeira apresentou a reclamação
21 de julho 2016

minha reclamação e simples, uma quebra do vidro do meu Iphone 6 plus, fez me activar o seguro que fiz na worten quando o comprei, e nada, fiz co pagamento, passou mais de uma semana e ninguém me contacta ou diz algo vergonhoso, sinto que este seguro e uma fraude.

Data de ocorrência: 21 de julho 2016
Domestic & General Group
2 de agosto 2016
Exma. Sra. Cátia Cunha,
Rececionámos a sua reclamação através do portal da queixa, e vimos por este meio solicitar, que nos indique, o número do Certificado do seguro para podermos identificar o seu processo e, assim, lhe prestar todos os esclarecimentos.

Agradecemos desde já o seu contacto e encontramo-nos ao seu dispôr.



Com os melhores cumprimentos,

Cristina Guerra

Suporte Clientes
Domestic & General
Email: suporteclientes@domesticandgeneral.com
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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