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Domestic & General Insurance PLC
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Domestic & General Group - Garantia é inútil na prática
Resolvida
Ernesto apresentou a reclamação
20 de novembro 2020
Empresa pouco séria. Frigorífico estragou-se e liguei no dia seguinte para accionar a garantia, disseram-me para esperar 2, 3 dias úteis por instruções mas não contactaram. Liguei de novo e pediram-me para esperar mais 2, 3 dias úteis, etc. Já vou no terceiro ciclo de 2, 3 dias úteis sem frigorífico. Teria saído mais barato comprar um frigorífico novo. Por mais que se insista no contato telefónico não dão nenhuma solução viável, mesmo após várias semanas sem resolução. A evitar a todo o custo.
Data de ocorrência: 20 de novembro 2020
Comentários
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Caro Sr. Ernesto
Desafortunadamente tambem estou a ser alvo desta entidade.
É pena que quem os protege não seja tratado da mesma forma!
Cumprimentos
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