Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98,4%
Taxa de Solução
77,4%
Média das Avaliações
45,4%
Taxa de Retenção de Clientes
43,3%
Domestic & General Insurance PLC

Domestic & General Group - Não fornecem gravações das chamadas

Sem resolução
1/10
Vanessa Mariana Melo Cabral
Vanessa Cabral apresentou a reclamação
10 de outubro 2020
Apólice FS 56383907
Cancelaram a apólice do seguro do computador sem aviso prévio. No qual já tinha ligado a resolver a situação com o banco e que queria muito a apólice ativa. E agora negam a reactivação da apolice bem como a audição das chamadas efetuadas por mim.
Data de ocorrência: 10 de outubro 2020
Vanessa Mariana Melo Cabral
Vanessa Cabral avaliou a marca
22 de janeiro 2021

Muito má.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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