Domestic & General Group
Domestic & General Group
Seguradoras de Assistência, Produto e Viagens
Performance da Marca
75.0
/100
Bom
Bom
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,7%
Tempo Médio de Resposta
98%
Taxa de Solução
78,1%
Média das Avaliações
46%
Taxa de Retenção de Clientes
44,1%
Ranking na categoria
Seguradoras de Assistência, Produto e Viagens
1 SPB Ibérica 76.6
2 Domestic & General Group 75
3 RNA – Rede Nacional de Assistência 74.8
Domestic & General Insurance PLC

Domestic & General Group - Não sei do meu produto

Resolvida
8/10
Utilizador
Utilizador apresentou a reclamação
9 de maio 2021
Enviamos já há mais de 1 mês uns earbuds para o seguro e até agora nada. Não conseguimos falar com ninguém, nao é dito nada.. simplesmente desapareceu.
Data de ocorrência: 9 de maio 2021
Utilizador
Utilizador
14 de maio 2021
Podem por favor contactar-me? Já passou bem mais de 1 mês, acho que tenho direito ao valor do artigo.
Utilizador
Utilizador avaliou a marca
24 de julho 2021

Ficou resolvido apesar de terem perdido o artigo

Esta reclamação foi considerada resolvida
Reclamação #59602521
366 visualizações
0 comentários
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