Domestic & General Group - Péssimo atendimento

Boa tarde comprei um telemóvel na worten no qual fiz seguro supostamente para salvaguardar o equipamento tive um acidente e o seguro há mais de uma semana que me diz que tenho de aguardar que o telemóvel esta em fase de finalização e dizem sempre dois três dias vão entrar em contacto consigo e ate agora nada para alem de ser uma furtuma ligar para o atendimento que é 707 e não tem capacidades de me resolver o problema pois nem o contacto da empresa que me esta a reparar o telemóvel eles me sabem facultar é triste ter um seguro ter de pagar mais 60 euros para me levarem o telemóvel e não darem uma única informação resultado é perderem um cliente pois os seguros e suposto ser benéfico para o comprador e não dar tantos problemas