Domestic & General Group - Reclamação de reparação do telemóvel iphone xs

Olá bom dia, venho por este meio reclamar a reparação que fizeram no meu Iphone XS.
No controlo de qualidade que "fizeram", está tudo mencionado como OK , mas não é verdade a camara não funciona, portanto, a lanterna devido ao flash da camara também não está a funcionar, o microfone não funciona, a coluna está a dar bastante baixo relativamente ao que dava.
Nisto tudo chego á conclusão que apenas repararam a parte da estética do telemóvel e os componentes deixaram de parte visto que na folha que veio apenas está mencionado a substituição do display...
Estive bastante tempo sem o telemóvel desde o dia 15/05/2020 isto a contar de quando vieram busca-lo , entretanto chega dia 22/06/2020 passado mais de 1 mês e o telemóvel chega neste estado é lamentável e completamente falta de respeito por quem pagou um seguro no valor de 259.99€, para não falar do custo que paguei de 60€ relativos ao sinistro que foram pagos dia 07/05/2020 e vieram busca-lo só passado uma semana...
No contrato está mencionado na Substituição do equipamento:
(i) reparar o equipamento
(ii)substituir o equipamento segurado por um produto recondicionado da mesma marca e mesmo modelo ou superior...
(iii) cobrir os custos de substituição inerentes à disponibilização de outro equipamento igual ou, sempre que esse equipamento já não se encontre disponível num ponto de venda Worten...

Não pretendo a reparação do equipamento para ter que ficar novamente mais de um mês à espera do telemóvel para ser reparado e possivelmente vir novamente com falhas, peço que me seja dado um equipamento do mesmo valor ao efetuado no ato da compra que é o que está mencionado na alínea (iii) do contrato, um do mesmo modelo ou se tiver opção de escolha que me perguntem para escolher.
Entretanto estou sem o telemóvel, e gostaria de Saber o que se passa realmente!.