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Domestic & General Insurance PLC

Domestic & General Group - Reparação deficiente iphone 11

Sem resolução
Diogo Vieira
Diogo Vieira apresentou a reclamação
12 de outubro 2020
No dia 12/06/2020 deixei um telemovel iphone 11 para reparação apos contacto com o seguro, na loja Worten Minho center, comprado
na loja Worten Nova Arcada. I seguro foi acionado e foi me devolvido reparado no dia 30/06/2020, no entanto, com reparação
deficiente, de entre elas po nas cameras e aro em preto quando o telemovel originalmente tem o aro cinza. Agendei nova recolha com
o seguro que foi recolhido no dia 03/07/2020 para reparação dos defeitos acima mencionados. Foi me devovido dia 27/07/2020 com
um aro novo, no entanto com o vidro frontal a levantar junto da porta de carregamento. Agendei novamente outra recolha para o dia
03/08/2020, para solucionar o problema do ecra a levantar. Foi entregue no dia 20/08/2020 com o mesmo problema e ainda com o ecra
arranhado.Desde entao o seguro recusa se a receber o equipamento que diz estar em condições e que os arranhoes sao danos
esteticos nao cobertos na garantia.
Data de ocorrência: 12 de outubro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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