Domestic & General Group - Seguro não assume dano durante que acontece durante reparação

O telemóvel sofreu um sinistro e foi enviado para reparação ao abrigo do seguro.
Quando estava em reparação terminou o período do seguro.
O telemóvel voltou reparado no entanto não funcionava o sensor de iluminação do display.
Reclamei e levantaram o telemóvel para nova reparação.
O telemóvel voltou e desta vez em chamada não me ouviam. tinha falhas intermitentes.
Voltei a reclamar e recolheram o telemóvel para reparação.
Após isto devolvem-me o telemóvel sem estar reparado e com um novo sinistro.
Reclamei e a resposta foi que não poderiam fazer a reparação porque o contrato de seguro do telemóvel já teria expirado.