Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98,4%
Taxa de Solução
78,2%
Média das Avaliações
46%
Taxa de Retenção de Clientes
44,1%
Domestic & General Insurance PLC

Domestic & General Group - SEM CONTRATO e já debitaram 2 meses de seguro!

Resolvida
1/10
Lidia Ferreira
Lidia Ferreira apresentou a reclamação
8 de março 2017

Já me debitaram 2 meses de extensão de 2 anos de seguro de máquina de lavar roupa e não enviaram contrato nem por mail, como o Sr, Diogo Walter me havia prometido em 22 de Fevereiro de 2017 e voltaram a debitar em conta outra mensalidade SEM CONTRATO! CHEGA! EXIJO A DEVOLUÇÃO DOS DOIS VALORES! ISTO É BURLA!

Data de ocorrência: 8 de março 2017
Lidia Ferreira
Lidia Ferreira avaliou a marca
9 de abril 2019

Mau serviço e em todas as compras de electrodomésticos somos assediados para fazer seguros na mesma seguradora. Nunca recomendaria a ninguém.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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