Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98,4%
Taxa de Solução
78,2%
Média das Avaliações
46%
Taxa de Retenção de Clientes
44,1%
Domestic & General Insurance PLC

Domestic & General Group - Valor inferior do contrato

Sem resolução
1/10
Marinaldo
Marinaldo apresentou a reclamação
29 de dezembro 2020
Fiz um seguro para um telemóvel HUAWEI modelo: P30 lite no valor 299,99€ dano acidental, furto qualificado seguro esse deu inicio dia 08/11/2019 a 08/11/2020
No dia 06/11/2020 contactei Domestic & General para desfrutar do mesmo. no dia 07/11/2020 paguei 29,90€ referenter aos 10% do valor cobrado pela entidade.
no dia 17/11/2020 recebi mensagem da D&G inf. que não foi possivel reparar o seu equipamento. recebera um cartão oferta.
cartão esse que veio com valor inferior do contrato. pois fiz um seguro no valor de 299,99€ e me foi pago apenas 259,99€.
Estou insatisfeito com valor inferior por isso espero que D&G me pague os valor contratado.
Data de ocorrência: 29 de dezembro 2020
Marinaldo
Marinaldo avaliou a marca
22 de setembro 2021

É publicidade enganosa não comprem com deu contrato,mesmo após as queixas nada mudou...

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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