Domestic & General - Insatisfação

Venho por este meio mostrar a minha insatisfação para com a Domestic and General ao não cumprir com o que está estipulado no contrato do seguro.Tenho um smartphone Asus Zenfone 5 o qual deixei cair por acidente junto á muralha do rio Sado, o qual deslizou pela rampa da mesma muralha indo cair dentro de agua.Consegui recuperar o telemovel o qual já não ligou mais.Participei o acidente ao seguro que mandou recolher o equipamento para a assistencia tecnica.Uma semana depois devolveram-me o mesmo tal como tinha ido para a reparação.Dois dias depois recebi um sms da Domestic and General a dizer qual a exclusão incluida na apolice, que passo a citar:"Dano provocado pelo sol,humidade ou liquidos corrosivos, incluindo oxidação ou corrosão".Emais:"quando a reparação do equipamento não tenha sido realizada por um profissional".
Agora eu pergunto:Como é que o equipamento não teria humidade se ele foi parar dentro de agua?E que eu saiba a agua salgada causa corrosão, pois não há outro motivo para tal.Mas o que está em causa é:Deixar cair o telemovel não é um acidente?Independentemente do sitio onde vá cair?
Quanto á reparação do equipamento, só se o vosso tecnico não é profissional, pois foi o unico que mexeu no eqipamento.Aqui fica a minha reclamação e descrença para com esta companhia de seguros.