Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
21,4%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
Registo de Domínios e Alojamento Web
2 DNS.pt 83.8
3 Wix 83
...
Dominios.pt79.6
DMNS - Domínios, S.A.
  • Operamos no mercado nacional desde 2001 na área de registo de domínios, alojamento de websites e housing de servidores, sendo actualmente líderes de mercado.

    Os nossos servidores estão alojados em território nacional, num datacenter próprio construído para o efeito, que proporciona elevada qualidade de serviço e está integrado numa das maiores redes IP, com conectividade redundante, nacional e internacional.

    Somos um Registrar (agente de registo) acreditado pela DNS.PT.

    Somos o maior prestador de serviços nesta área de actividade em Portugal.

    A gestão dos nossos servidores e o nosso serviço de suporte técnico são disponibilizados por uma equipa própria, presente no mesmo edifício do datacenter, o que nos permite uma maior rapidez de resposta e uma melhor qualidade no atendimento e serviços disponibilizados.

    A nossa grande prioridade é, para além da excelente qualidade de serviços inteiramente nacionais, um apoio ao cliente que se valoriza pela personalização e rapidez do atendimento telefónico e via email.

  • 210081081
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Parque Multiusos, Areal Gordo, Lote 3A
    8005-409 Faro

Dominios.pt - Problemas com o domínio

Resolvida
7/10
Luís Antunes
Luís Antunes apresentou a reclamação
15 de julho 2022
Boa tarde.

Continuamos à espera de uma resposta vossa.
Estamos com o respectivo endereço a funcionar mal desde o dia 11 de Julho que já está a criar bastantes prejuízos.
Já contactámos o vosso serviço da parte da tarde do dia 13 de Julho.
O serviço DNSSEC demora em média 24 horas até ficar operacional.

Aguardamos com a máxima urgência a vossa resposta.

Obrigado.
Data de ocorrência: 11 de julho 2022
Dominios.pt
15 de julho 2022
Olá Luís Antunes,

Informamos que recebemos a sua exposição 77731922, a qual foi, desde logo, encaminhada para análise.

Vamos analisar rigorosamente a informação que nos indica para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Para mais esclarecimento ou informação adicional, estamos ao dispor através da sua área de cliente ou pelo contacto telefónico: 210 081 081.

Muito obrigado e agradecemos a sua compreensão,

Equipa Dominios.pt
Luís Antunes
Luís Antunes avaliou a marca
29 de julho 2022

Ok

Esta reclamação foi considerada resolvida
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