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Domino's Pizza - Atraso de entrega
Resolvida
Bruna Nunes apresentou a reclamação
15 de janeiro 2022
Venho por este meio reclamar por minha parte para mostrar o quão indignada estou com o serviço prestado pela loja do Montijo dominós por ter feito um pedido às 19:51 e ter que ser eu a ligar as 20:53 para ser indicada que estavam com atrasos nos pedidos onde me disseram que a loja do Montijo estava com atrasos de 180min acho simplesmente absurdo, onde me foi indicado no email que o pedido demoraria 38-48min, são 21:20 e ainda não tenho informações do avanço do meu pedido … sendo que estou à 1hora e meia à espera do pedido.
Data de ocorrência: 15 de janeiro 2022
18 de janeiro 2022
Olá Bruna,
Boa tarde!
Agradecemos o seu contacto e lamentamos a situação.
Demos seguimento à sua exposição internamente, pelo que receberá um contacto pela loja responsável.
Gratos pela atenção,
A Equipa Domino's Pizza Portugal
Boa tarde!
Agradecemos o seu contacto e lamentamos a situação.
Demos seguimento à sua exposição internamente, pelo que receberá um contacto pela loja responsável.
Gratos pela atenção,
A Equipa Domino's Pizza Portugal
Comentários
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Acontece o mesmo em Corroios. Estão completamente a descambar. Já comecei a cortar com eles porque a qualidade tem vindo a decair e as entregas uma vergonha total.
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