Somos clientes da Domino's Pizza da Expo há muito tempo. Já fizemos encomendas para várias moradas. Infelizmente o atendimento telefónico nem sempre é o melhor. Hoje, em meu entender, atingiu o limite que me fará não voltar a fazer encomendas na Domino's. Isto porque, tentámos fazer a encomenda via online, mas encontrámos um obstáculo: não faziam entregas na nossa morada. Não esquecer o que referi anteriormente que já fizeram variadissimas entregas nesta morada. Ligo para a loja e aí já faziam entregas na mesma morada, mas os descontos já não eram os mesmos. O vosso funcionário Fernando *, para além de ser pouco melhor que antipático, mostrou-se inflexível e nem procurou encontrar soluções para clientes de há vários anos, e que claramente o problema reside no vosso sistema e não em nós. Isto é um autêntico logro aos clientes: online têm um desconto maior mas não identificam a morada; na mesma loja, por telefone, identificam a morada mas o desconto é menor. Palavras para quê?...
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.