Marca do Mês
Ranking na categoria
Partilhar esta página

Domino's Pizza - Falta de profissionalismo

Resolvida
78805622
74
Célia Pereira apresentou a reclamação

Venho por este meio mais uma vez mostrar o meu desagrado, fui contactada por chamada telefónica onde não se não foi identificada a sra.em questão, a resposta da minha reclamação das pizzas ter sido mal efectuada, foi me dito que as pizzas teriam todos os ingredientes mas possívelmente não estar com o recheio suficiente por te sido efectuada por uma pessoa que está em formação. Se está em formação deveria ser supervisionada por um chefe e não enviar pizzas para o cliente com pouco recheio. Mais uma vez fui desmentida e tiraram me toda a credibilidade de cliente, foi me oferecida um vaucher para uma sobremesa mas para usufruir desse vaucher teria que efectuar uma compra de 8.30 euros na qual eu neguei. Não vou encomendar mais nada da domino's pois não quero ser mal servida e desmentida. Para limpar a imagem é me oferecido mas tenho de pagar. Falta de profissionalismo uma vergonha.
12 ago 2022
Domino's Pizza adicionou uma resposta

Bom dia,
Agradecemos o seu contacto e lamentamos a situação.
Demos seguimento à sua exposição internamente, pelo que receberá um contacto pela loja responsável.
Gratos pela atenção,
A Equipa Domino's Pizza Portugal

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)