No passado dia 14/05 efetuei um pedido, pelas 20:35, no vosso site, para entrega em Coimbra.
Contactei, durante essa noite, 3vezes o vosso apoio ao cliente e nunca conseguiram passar a chamada para a loja de Coimbra, nem verificar o que se passava.
Pelas 23h00 a loja encerrou e continuei sem o jantar ser entregue, pelo que, devido ao vosso mau serviço ficámos sem jantar.
Efetuei uma queixa no site, que notificava que seria contactado no prazo de 2 dias úteis.
À data de hoje, ainda não fui contactado pela reclamação e ainda não tiveram a dignidade de verificarem a situação e contactarem os clientes cujos pedidos não foram entregues.
Não recomendo o vosso serviço e, a quem me questiona, digo prontamente para não vos encomendarem o que seja.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de maio 2020
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