Domino's Pizza - Serviço inadmissível

Já não é a primeira vez que o serviço deste restaurante é péssimo e ridículo. Uma vez fiz um pedido em loja, pelo qual aguardei 1h30 pela sua entrega, mas sendo fim de semana, acabei por dar o benefício da dúvida. No entanto, num dia de semana normalissimo, fiz uma encomenda online (cujo tempo estimado de entrega era entre 30 a 40 minutos) sendo que, passada 1h30 Ainda não tinha sido entregue. No meio desse processo todo, tentei ligar para a loja, sem exagero, umas 15 vezes, as quais nunca atenderam as chamadas. Quis cancelar o pedido, mas como se nem atendem? Escusado será dizer que, após um longo dia de trabalho e sem paciência para se cozinhar, tudo o que menos queremos é morrer à fome enquanto esperamos literalmente sentados por uma refeição quente... ou então não! Inadmissível é a minha opinião. Se não tem condições de atender aos pedidos dos clientes, arranjem algum tipo de sistema para dar hipótese aos consumidores de optar por esperar Ou não.