No dia 22 de Agosto adquiri um colchao viscoelastico Elixir.Foi me entregue no dia 24 de Agosto.
Como tive em obras so consegui abrir o colchão no dia 10 de Setembro. Quando abri verifiquei que tem um raspao nas costuras e a superficie tem tipo borbotos.
Tirei foto e video e enviei para o mail postvenda@dormideo.com.
A resposta foi que sendo um dano leve prponham um reembolso de 20Euros
Valor irrisorio.
Nao tem um contato telefonico portugues. Não respondem pelo mail da assistencia.
Data de ocorrência: 12 de setembro 2022
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