Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

17,4%

Tempo Médio de Resposta

3,9%

Taxa de Solução

17,4%

Média das Avaliações

19,2%

Taxa de Retenção de Clientes

8,3%

Ranking na categoria

Colchões

1 Pikolin 94.3

2 Molaflex 92.6

3 Colchão de Sonho 86.5

...

Dormideo14.7

+34 689 752 621
Paulino Mendivil, 7 Getxo Bizkaia 48930, Espanha.
info@dormideo.com

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Dormideo - Não enviaram o colchão

Sandrina Martins apresentou a reclamação

9 de dezembro 2022

Eu fiz a transferência para a compra de um colchão passado mais de uma semana cancelaram o envio do mesmo alegando que não receberam a transferência... A qual eu tenho o comprovativo em como a transferência foi feita... Até hoje não recebi a minha encomenda e fiquei sem o dinheiro

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 9 de dezembro 2022

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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