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Dott - Não entrega de encomenda

Resolvida
Neuza
Neuza apresentou a reclamação
26 de maio 2020
Encomenda 200505D124999053 pago no dia 06/05/2020 prazo de entrega 12 a 15 de Maio até hoje 26/05/2020 não me contactaram nem foi feita nenhuma entrega.
Data de ocorrência: 26 de maio 2020
Dott
1 de junho 2020
Boa tarde Neuza,

lamentamos que a sua experiência de compra não tenha sido positiva.

Infelizmente o vendedor não conseguiu enviar o artigo no prazo previsto. Devido ao elevado número de contactos não fomos capazes de responder com a rapidez desejada.

O seu reembolso será entretanto processado.

Esperamos que nos volte a visitar novamente.

Até breve!
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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