Comprei uma maquina de café CECOTEC na DOTT (vendedor ONDISC).
Enchi o deposito de café e de agua e quando ia experimentar, não funcionava dava sempre erro para empurrar o deposito de agua. Empurrei diversas vezes. O vendedor disse que não era normal e disse que o sensor devia estar defeituoso. Eu disse que ia devolver a maquina pois não queria uma maquina reparada
No dia que recebi fiz a devolução pela DOTT.
Hoje o vendedor disse que não foi preciso qualquer intervenção, que era só encher o depósito com água.
Eu não sou nenhum idiota para colocar uma maquina de café e tirar um café sem agua.
Além disso, o vendedor envia-me um vídeo com uma maquina toda suja a dar a maquina a tirar cafe (e apenas ve-se a sair agua) e que já tinha tirado 25 cafés.
Justificação ridícula.
Agora a DOTT diz que não tem nada com o assunto e não posso devolver porque abri a embalagem.
Agora só podemos devolver os produtos se nao tiver aberto a caixa. Como podemos ver o produto sem abrir a caixa? Não vi coisa parecida em todos os produtos que comprei. Ridículo
Nunca mais irei comprar nada na DOTT e solicito a meu dinheiro
Data de ocorrência: 26 de outubro 2020
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