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Douro Sailing - Empresa Fantasma

Sem resolução
D. Cristina
D. Cristina apresentou a reclamação
16 de agosto 2017

No meu aniversário foi me oferecido um voucher para usufruir uma experiência de 2 horas, denominado de "Break 2h em Veleiro", na Douro Sailing mas a empresa não me atendeu os telefonemas para poder efectuar a marcação, não me retornou as chamadas nem me respondeu aos emails ou às mensagens enviadas na sua página de facebook. Relembrando que o voucher tem um prazo de validade de 1 ano, este acabou por expirar. Gostaria de obter uma resposta por parte da empresa já que nao me respondeu por mais nenhum outro meio/canal e também alertar que se quiserem promover vouchers têm de cumprir aquilo a que se propõem e não deixar os clientes lesados pois mais parece uma burla. Obrigado.

Data de ocorrência: 16 de agosto 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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