Dr. Well's - Pagamento de um serviço no qual tinha direito

Venho por este meio reclamar de um serviço prestado na clínica Dr wells caiscais-shoping.
Fiz um plano com esta clínica, no qual no último procedimento (implantes e coroa) me disseram que passado 6 meses tinha de realizar uma higiene oral.
Desde de sábado(09/10/2021) fui contacto pelos mesmos para a tal marcação ,no qual informei a senhora da receção que não sabia a minha disponibilidade.
Hoje, segunda-feira (11/10/2021) fui contactada pela mesma ,no qual confirmei pensando fazer ainda parte do plano.
Chegando a clínica , mandaram me aguardar pela doutora sem me informar qualquer custo do procedimento.
Fui chamada,fiz a higiene oral, tanto como a doutora que tem acesso aos planos no seu computador não informou que este procedimento iria ter um custo, terminado a consulta dirigi me a saída no qual a senhora da receção me informa sobre o custo do mesmo.
Perguntei o porquê desse valor, visto que paguei quase 3 mil Euros pelo arranjo da boca e disseram que iria ser contactada passado 6 meses para a limpeza oral, senhora da receção diz me só que não faziam parte do plano.

Efectuei o pagamento, e fui me embora , derivado a assuntos pessoais por tratar.
contactei a clinica e questionei sobre a situação e a resposta dada bfoi que fazia deste Abril , visto que estamos bem outubro.... paguei pelos serviços e sou prejudicado por não ter disponibilidade conforme a clínica