Hey Doc Clinicas Dentárias Lusíadas Saúde
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
74,2%
Média das Avaliações
36,7%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
  • A HeyDoc proporciona-lhe uma oferta integrada de tratamentos e cuidados necessários para preservar a sua saúde oral, melhorar e corrigir alterações da pele e do corpo, através de Planos de Tratamento Personalizados.

    Com um corpo clínico de cerca de 120 médicos especializados, mais de 20.000 pacientes e mais de 30.000 tratamentos realizados desde a abertura da primeira clínica em 2017, a HeyDoc pretende tornar a saúde mais acessível a todos e ter um papel fundamental no que diz respeito à melhoria da autoestima e confiança das pessoas, oferecendo mais qualidade de vida.

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Antonio Almeida
Antonio Almeida
19 de janeiro 2024
Resolvida
8/10
Dr. Wells - Cupão continente não creditado

Dia 08-01-2024 fui à dr wells no Colombo, para consulta de avaliação de medicina dentária, tendo apresentado o número do cartão continente, para usufruir da promoção,…

Resolvida
8/10
Cabreira
Cabreira
17 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
Dr. Wells - Dr.wells

Boa tarde é assim a filha é seguida aí nessa clínica ligou marcar perguntou quanto ficava tratamento aos dentes minha filha foi ao consulta chamaram por ela foi…

Resolvida
10/10
Santiago de Lima Souza Silva
Santiago Silva
4 de janeiro 2024
Resolvida
7/10
Dr. Wells - Devolução de financiamento para tratamento dentária

A alguns dias venho tentando entrar em contato com a Clínica Dr.Wells C.C. Colombo, para solucionar um problema um tanto desagradável e se dizendo assim desconfortável,…

Resolvida
7/10
carla merim
carla merim
2 de fevereiro 2020
Resolvida
7/10
Dr. Well's - Foi-me negado o pagamento utilizando o plano saúde

precisei arranjar um dente liguei para a clínica para saber se tinha acordo com Welles foi me dito que sim marquei a consulta fui á mesma no fim do tratamento dizem…

Resolvida
7/10
Bruno
Bruno
23 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Dr. Wells - Cobrança de ato medico de estética incorreto de acordo com o anunciado na tabela de preços on-line

Bom dia, no dia 22/01/2024 efetuei um tratamento de estética com aplicação de bioestimulador Sculptra na Clínica Dr Wells Telheiras. O preço na vossa tabela de…

Resolvida
1/10
Fernanda
Fernanda
9 de novembro 2023
Resolvida
1/10
Dr. Well's - Problemas para marcação de consulta

Tive uma consulta na dr Wells em Maio, em que já deixei marcada consulta para 6 meses depois, agora em Novembro. Ao ligar para confirmar a mesma, me disseram que…

Resolvida
1/10
Susana carriço
Susana carriço
18 de outubro 2023
Resolvida
1/10
Dr. Well's - Episódio de urgência péssimo atendimento

Boa tarde. O meu NOME É SUSANA CARRIÇO Hoje dirige me à clínica dr wells av de Roma. Fiz uma marcação por telefone de manhã. Estava e estou cheia de dores. Fui…

Resolvida
1/10
Luís Rodrigues
Luís Rodrigues
27 de setembro 2023
Resolvida
1/10
Dr. Well's - Mau serviço prestado nas próteses fixas

Reclamação em anexo Péssimo serviço nas próteses fixas! E material defeituoso Clinica Dr Wells da Amadora

Resolvida
1/10
Eduarda patrícia carvalho
Eduarda carvalho
13 de julho 2023
Resolvida
1/10
Dr. Well's - Devolução de pagamento indevido

Venho por este meio expor, o meu pedido de devolução de sensivelmente 150€ que paguei após a realização de tratamento dentário. Foram cobrados serviços e tratamentos…

Resolvida
1/10
Victor Diniz
Victor Diniz
16 de abril 2023
Resolvida
3/10
Dr. Well's - Erros na comunicação que fui induzido ao erro e o mal atendimento

Fiz uma Reclamação no Livro, aonde expliquei que liguei para marcar uma consulta de urgência, aonde a atendente me informou que o valor era 40 euros, e se eu fizesse…

Resolvida
3/10