Dreamsbaby - Falta de profissionalismo

Fiz encomenda no início da semana passada. Recebi mail a referir que iam enviar. Como estava a demorar receber, na Sexta enviei mail a questionar o porquê da demora. Hoje recebi resposta desta empresa a dizer que estavam à espera que a encomenda chegasse a eles para depois enviarem para mim. Isto é completamente inacreditável, como é que tem no site o artigo como disponível, enviam mail a dizer que vão fazer o envio e não têm em stock nem avisam o cliente para o sucedido!????? Se tivessem dito na hora em vez de enviarem mail falso a dizer que iam enviar eu tinha tido tempo de encomendar num outro site. Não façam compras aqui pois não é uma empresa fiável.