Dreamsbaby - O berço fantasma

Encomendei um berço Next2Me, que existia nos armazéns, como garantido pelo prestador. Isto a dia 2 de Fevereiro. Segundo constava, iria receber a dia 5 do mesmo mês. Até aqui tudo bem.
A dia 9, recebo uma mensagem da loja a informar que o berço se encontrava no armazém mas que tinham detectado que lhe faltavam umas fitas de prender à cama, mas que não haveria, sendo que já as tinham solicitado à marca, reforçando que a culpa era deles, que não introduziram as mesmas na embalagem.
A situação arrastou se. Quiseram que ficasse com um berço semelhante, mas eu não a aceitei.
Disseram-me, por fim, na sexta feira, que iriam expedir o artigo na segunda, dia 22 de Fevereiro, e que receberia na terça.
Na segunda, informam me que afinal não tinham o berço. Isto é gozar com o cliente.
Não recomendo, de todo! Horrível!