Performance da Marca
17.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
33,3%
Tempo Médio de Resposta
16,7%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
12,5%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Comércio e Aluguer de Veículos, Lda
Filtrar por:
José da Silva Pinto
José Pinto
11 de março 2024
Resolvida
2/10
Drive On Holidays - Contrato 815012

Após contactar a empresa DOH a respeito de um sinistro, pelo qual a companhia capturou mais de 2300€ de caução, venho a saber que a companhia de seguros há mais…

Resolvida
2/10
ISABEL COSTA
ISABEL COSTA
22 de janeiro 2024
Sem resolução
Drive On Holidays - Não devolução do valor cativo em cartão de crédito conforme estava no contrato

Após alugar viatura, em setembro, com via verde incluída, verifiquei , passado 1 mês que não tinha sido cobrado nenhum valor no cartão de crédito. Informei a drive…

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Thiago Miranda
Thiago Miranda
11 de janeiro 2024
Sem resolução
Drive On Holidays - Devolução de reserva

No dia 02/01/2024 pelas 12hs fiz a reserva referência 65121 de uma viatura na rent-a-car Drive On Holidays, Aeroporto de Lisboa, mais especificamente no Prior Velho.…

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Márcia
Márcia
4 de junho 2023
Resolvida
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Drive On Holidays - Não entrega do carro

O meu namorado alugou online através da Edreams um carro na empresa drive on holidays para 5 dias , em ponta degada (29/05 a 02/06). Efetuamos o pagamento total…

Resolvida
1/10
João gomes
João gomes
27 de maio 2023
Sem resolução
1/10
Drive On Holidays - Aluguer

Fiz uma reserva de uma viatura, chegou a hora de fazer o levantamento não consegui porque não tinha cartão de crédito sendo que não aceitam outros meios de pagamento…

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Cátia Isabel Pinto dos Santos
Cátia Santos
9 de maio 2023
Sem resolução
1/10
Drive On Holidays - Péssimo atendimento, falta de informação

Venho por este meio mostrar o meu total desagrado com esta empresa, efectuei um aluguer de uma viatura no passado dia 28/04/2023, a ser levantado no dia seguinte,…

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Santos Luis
Santos Luis
3 de março 2023
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Drive On Holidays - Entrega do carro antes da hora

Eu levantei a viatura na sede do porto no dia 19 de Fevereiro de 2023 por volta das 23:30 e paguei um imposto por ter vindo levantar a viatura fora de horas . Ok…

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Daniel Requena
Daniel Requena
21 de novembro 2022
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Drive On Holidays - Devolución de servicio no prestado

Una vez pagado el servicio vía online si problema con tarjeta de débito, cuando llegamos al local nos encontramos que la chica que nos atendió no nos iba a proporcionar…

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Paulo Fernandes
Paulo Fernandes
7 de novembro 2022
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Drive On Holidays - Serviço não prestado com cobrança indevida

A empresa para o qual trabalho efectuou uma reserva no booking optando pelo pagamento de seguro contra todos os riscos a fim de evitar o pagamento de caução através…

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Sandra Oliveira
Sandra Oliveira
26 de outubro 2022
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Drive On Holidays - Venda de produto

Exmos Senhores, Venho por este meio denunciar a empresa Drive on Holidays por práticas fraudulentas. No dia 1/10/2022 fomos à Drive on Holidays de Lisboa para levantar…

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