Drive Point - Reclamação

Luis Leonardo apresentou a reclamação

28 de junho 2019

Comprei um carro usado na qual disseram que tinha a revisão feita ao fim de 3 dias estava acusar falta de óleo pois não tinham feito nenhuma revisão. Telefonei e disseram que pagavam . Mandei a factura e até hoje nada recebi . O selo do carro era para ser pago no mês de Março e eu adquiri o carro no mês Maio.Recebi para pagar o selo de carro pois não tinham pago até hoje nada disseram. Penso que a credibilidade deste stand deixa muito a desejar.

Data de ocorrência: 28 de junho 2019

Drive Point

14 de outubro 2021

O iuc da viatura é algo que se paga para usufruir (ou seja pagamos para usufruir o ano seguinte) . neste caso a viatura foi importada e averbada no nome do cliente directamente, as finanças notificaram o cliente como sendo o 1 proprietário da viatura em Portugal.
Quanto a revisão, a mesma foi efetuada (nos pagamos a oficina o serviço como tal temos que partir do principio de confiança) por lapso o mecânico deve ter colocado o nível de óleo baixo. é de referir que basta colocar menos 500ml de óleo para a viatura acusar o nível baixo....

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador