Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0,3%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Sapatarias - Lojas Online
1 Overcube 92.8
2 Xtreme 89.1
...
DropFlex1.5

DropFlex - Reclamação

Sem resolução
1/10
Ana Florença
Ana Florença apresentou a reclamação
22 de março 2023
Boa noite. Realizei duas encomendas dia 19 de Fevereiro (domingo), dois pares de sapatilhas. Efectuei logo o pagamento por mbway. Nunca recebi nenhum email de confirmação. Questionei no Facebook e bloquearam me! Questionei no instagram, enviaram me um comprovativo do pagamento... Questionei várias vezes, deixaram me sem resposta Muitos dias. Só quando ameacei que ia apresentar queixa responderam mas não me sabem dizer da encomenda, o estado da encomenda e acompanhamento.
Data de ocorrência: 22 de março 2023
Ana Florença
1 de julho 2023
Reclamação pela terceira vez!!!
Esta resposta tem um anexo privado
Ana Florença
Ana Florença avaliou a marca
1 de julho 2023

Marca que não vale nada !!!!

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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