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Dstelecom, S.A.
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253109500
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua de Pitancinhos, Apartado 208, Palmeira,
4711-911 Braga - provedoria@dstelecom.pt
dstelecom - Sem acesso à fibra ótica
Sem resolução
Carlos Fernandes apresentou a reclamação
11 de dezembro 2020
Serve o presente para reclamar a falta de locais no bastidor para instalação de Internet, telefone e televisão em casa.
Após a ida de técnicos da MEO para instalação de serviço, fui informado que não existe disponibilidade de fibra no bastidor para ligar. É um prédio com 60 apartamentos em que nenhum tem acesso a fibra nem a qualquer outro tipo de serviço porque a única instalação que tem no seu interior é de fibra.
Agradeço uma solução para poder ter os serviços em casa.
Após a ida de técnicos da MEO para instalação de serviço, fui informado que não existe disponibilidade de fibra no bastidor para ligar. É um prédio com 60 apartamentos em que nenhum tem acesso a fibra nem a qualquer outro tipo de serviço porque a única instalação que tem no seu interior é de fibra.
Agradeço uma solução para poder ter os serviços em casa.
Data de ocorrência: 11 de dezembro 2020
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