Duracell - Pedido não resolvido

Paulo Costa apresentou a reclamação

3 de janeiro 2017

No dia 26/11/2106 efectuei um pedido(Compra de dois items), com a referencia DUR779395, no valor de 41,08 euros e efectuei o respectivo pagamento via Paypal com a referencia:12276264 recebi o mail de confirmação do pedido, mas atá á data não obtive qualquer resposta nem recebi qualquer artigo e apesar de já ter enviado vários mails para o serviço de atendimento ao cliente e após várias tentativas de contacto para o telemóvel dos mesmos, que vai sempre para o voice mail, parecendo que estou a lidar com uma empresa fantasma.

Data de ocorrência: 3 de janeiro 2017

Paulo Costa avaliou a marca

5 de janeiro 2017

Afinal o problema é que não tinham em stock um dos artigos que encomendei, mas estranhamente não me informaram desse pequeno pormenor, mas perante a reclamação devolveram-me prontamente o montante em questão.

Voltaria a fazer negócio? Sim

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida