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E-Drive - Carga bloqueada em suposto carro com baterias próprias
Sem resolução
João apresentou a reclamação
2 de fevereiro 2022
Quando comprar um veiculo na Edrive tenha em consideração:
- Prazo de entrega do veiculo 4 vezes superior ao contratualizado;
- Veiculo com poucos KMs no painel mas pneus novos num carro com 8000km?!?
- Veiculo com poucos KMs mas problemas de desgaste em trincos?!?
- Veiculo com poucos KMs e a bateria com mais desgaste de outros veículos com mais KMs;
- Viatura com contrato de aluguer de baterias estrangeiro mas que segundo a Edrive não se aplica em Portugal, versão supostamente apresentada em tribunal pela Edrive contra a RCI mas nunca me fizeram prova de tal queixa.
- Passa responsabilidades constante entre os Srs Américo, Fernando, Ramalho e a Sra Patricia
- Por ultimo continuo a aguardar a resolução para o problema do aviso "carga bloqueada" no painel de instrumentos.
Comprei um carro que deveria ter baterias próprias, mas tanto a Renault, como a RCI e o próprio carro me indicam o contrario. A Edrive diz que não, que faça prova da existência de contrato em Portugal e que "não andam a brincar aos automóveis".
Aspecto positivo, o carro tem os extras de acordo com a versão contratualizada.
- Prazo de entrega do veiculo 4 vezes superior ao contratualizado;
- Veiculo com poucos KMs no painel mas pneus novos num carro com 8000km?!?
- Veiculo com poucos KMs mas problemas de desgaste em trincos?!?
- Veiculo com poucos KMs e a bateria com mais desgaste de outros veículos com mais KMs;
- Viatura com contrato de aluguer de baterias estrangeiro mas que segundo a Edrive não se aplica em Portugal, versão supostamente apresentada em tribunal pela Edrive contra a RCI mas nunca me fizeram prova de tal queixa.
- Passa responsabilidades constante entre os Srs Américo, Fernando, Ramalho e a Sra Patricia
- Por ultimo continuo a aguardar a resolução para o problema do aviso "carga bloqueada" no painel de instrumentos.
Comprei um carro que deveria ter baterias próprias, mas tanto a Renault, como a RCI e o próprio carro me indicam o contrario. A Edrive diz que não, que faça prova da existência de contrato em Portugal e que "não andam a brincar aos automóveis".
Aspecto positivo, o carro tem os extras de acordo com a versão contratualizada.
Data de ocorrência: 5 de janeiro 2022
Comentários
Reclamações semelhantes
Bom dia coloquem processos em tribunal, para este burloes
Não andam a brincar aos automóveis, este ALBERTO RAMALHO - aka CEO da empresa - pensa que por importar um carro da Alemanha ou França o contrato de aluguer das baterias "desaparece" por magia xD
Bom dia,
Lamento ler esta reclamação, pensei e quase tive para comprar nesse stand! Acabei por comprar noutro stand e pedi o VIN, contactei a Renault (linha de apoio) e solicitei um documento PDF via email, o qual foi prontamente enviado em minutos, onde constam todos os prazos de garantia: do automóvel, da pintura, das baterias e anticorrosão. Desta forma, não há surpresas.
Fica o reparo para futuros compradores.
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