Performance da Marca
47.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98,6%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
44,4%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Cooplecnorte - CRL
  • 234757080
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    3770-305 Oliveira do Bairro
  • infocliente@scamark.pt
Filtrar por:
Paulo
Paulo
19 de março 2024
Em tratamento
E.Leclerc - Levantamento de encomendas

Não entendo porque os estafetas dos CTT's não conseguem deixar as suas motas para entregar a correspondência à porta do consumidor sendo registada. Pois colocam…

Em tratamento
Maria do Carmo Cabral de Sena Ferreira
Maria Ferreira
4 de março 2024
Em tratamento
E.Leclerc - Publicidade enganosa - gasolineira Portalegre

Boa tarde, No passado dia 27 de janeiro pelas 16h20 dirigi-me à vossa gasolineira e abasteci 30€ de gasolina, quando quis realizar o pagamento apresentei cheques…

Em tratamento
Anonimous
Anonimous
29 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
E.Leclerc - Mau atendimento bomba de combustível

Boa noite. Ontem pelas 18h fui com um amigo colocar combustível na bomba do eleclerc de Santarém e quando fomos pagar a funcionária foi extremamente mal educada…

Resolvida
1/10
Tânia Correia
Tânia Correia
20 de janeiro 2024
Sem resolução
E.Leclerc - Reclamação mal gerida

Dirigi-me ao E.leclerc de Santa Maria da Feira para proceder à troca/devolução de um artigo. Tudo estava a correr de forma normal até o funcionário João Ferreira…

Sem resolução
Ines Sofia
Ines Sofia
13 de janeiro 2024
Sem resolução
E.Leclerc - Falta de produto

Boa noite venho mostrar a minha insatisfação em relação a ida minha á loja do eleclerc da bobadela no dia de 12/01/2024, eram 17h30/17h40 quando fui ao talho para…

Sem resolução
Rosária Graça Oliveira e Sá
Rosária Sá
26 de dezembro 2023
Sem resolução
8/10
E.Leclerc - Desejo o meu dinheiro de volta - Expernity Website

No passado dia 15 de dezembro, realizei uma compra online, no site que diz ser do eleclerc, mas parece ser burla, pois não recebi nenhum e-mail a dar seguimento…

Sem resolução
8/10
Thailany
Thailany
13 de dezembro 2023
Resolvida
E.Leclerc - Bolo com mofo

Olá, Fiz uma compra do bolo Mini Marbre no E-Leclerc de Montijo. Assim que abri para comer estava totalmente cheio de mofos, a sorte que eu não comi e vi antes.…

Resolvida
Rute Pereira
Rute Pereira
3 de dezembro 2023
Resolvida
E.Leclerc - Troca de etiquetas de preço

Retirei da prateleira um produto que estava etiquetado com o valor de 3,99€, mas quando passou na caixa já passou com o valor de 11,90€. A obrigação da loja seria…

Resolvida
Luis Navarro
Luis Navarro
26 de novembro 2023
Resolvida
1/10
E.Leclerc - Atendimento

Inaceitável o atendimento do funcionário hugo mal criado arrogante inadmissível sou cliente desta loja a muitos anos e já não é a primeira vez que dou mal atendido…

Resolvida
1/10
Margarida Barros
Margarida Barros
25 de novembro 2023
Sem resolução
1/10
E.Leclerc - Balcão de atendimento recusou impressão de garantia

Dia 25 de novembro pelas 13 horas dirigi-me ao estabelecimento comercial supra mencionado para fazer compras entre as quais estava uma maquina de café. O funcionário…

Sem resolução
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