E.Leclerc - Falsa Promoção

Maria Ribeiro apresentou a reclamação

23 de outubro 2016

Hoje fui ao E.LECLERC, como é habitual todas as semanas. Quando fui à secção de alimentos para animais deparo-me com uma promoção de ossos de presunto. 30%... Bem, vou levar - pensei eu. Curiosamente, levanto os papeis das promoções do 3 tipos de ossos e vejo o preço antigo...

Osso de presunto para cão grande:
Na promoção diz: Antes 2.19 | Depois 1.53
Preço antes da promoção: 1.53

Osso de presunto para cão:
Na promoção diz: Antes 1.99 | Depois 1.39
Preço antes da promoção: 1.39

Meio osso de presunto para cão:
Na promoção diz: Antes 1.69 | Depois 1.18
Preço antes da promoção: 1.18

Assim qualquer um consegue fazer promoções...

Data de ocorrência: 23 de outubro 2016

E.Leclerc

10 de novembro 2016

Boa tarde Exmo Sr,

Após termos recebido a sua queixa, foi logo reencaminhada para a respetiva loja a fim de verificar o que se terá passado.
Desta forma remeto em anexo a resposta dada pela loja de forma a lhe ajudar a entender o que se terá passado.

Esperamos ter ajudado no esclarecimento da sua queixa e possa continuar a ser cliente das n/ lojas

Cordialmente,
Equipa Qualidade E Leclerc

Esta resposta tem um anexo privado

Esta reclamação foi considerada sem resolução